真学真练，打好职场基本功，双师教学+“教学练评测”环节打通，积分机制+任务式学习+奖励机制。
课程目录：
01、结构化倾听：怎样听懂真实意图？
02、识人辨音：怎样理解不同类型的人？
03、积极回应：怎样针对性地反馈？
04、开放性：怎样创造共识？
05、目标感：怎样达成目标？
06、建设性：怎样把沟通导向行动？
07、卡位：怎样破冰？
08、追光：怎样赞美一个人？
09、建模：怎样激励一个人？
10、凿穿：怎样说服一个人？
11、结界：怎样辅导一个人？
12、支持：怎样安慰一个人？
13、刷新：怎样批评一个人？
14、直给：怎样提意见？
15、透明：怎样作绩效面谈？
16、控场：怎样主持会议？
17、承诺：怎样进行道歉？
18、补网：怎样调解矛盾？
19、示弱：怎样请求帮助？
20、洗牌：怎样拒绝一个人？
21、备场：怎样即兴发言？
22、界面：怎样和人闲谈？
23、呈现：怎样作汇报/提案？
24、MOT：怎样做晋升答辩？
课程格式：
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